KUNDTJÄNST

Du är alltid välkommen att kontakta Trip Tour om du har frågor före, under eller efter din resa. Har du frågor innan avresan kan du enkelt kontakta oss via kontaktformuläret här på sidan, via e-post till triptour@triptour.dk eller genom att ringa vårt huvudnummer på 39 62 19 30. Vi finns här för din skull och för att säkerställa att du får den bästa semestern.

Skulle du uppleva eventuella otillfredsställande förhållanden eller brister under resan i förhållande till vad du har beställt, ska du kontakta Trip Tours reseledare på destinationen så snart som möjligt. På så sätt får vi möjlighet att hjälpa dig omedelbart och åtgärda eventuella fel och brister, så att du kan fortsätta att njuta av semestern.

Om det inte är möjligt för oss att avhjälpa eventuella fel och brister under resan, ska du kontakta oss efter hemkomst via e-post på triptour@triptour.dk. Kom alltid ihåg att ange ditt fullständiga namn, boknings-/biljettnummer, en skriftlig förklaring av situationen samt en redogörelse för de initiativ som har vidtagits på destinationen för att avhjälpa felet.

Med vänliga hälsningar
Trip Tour